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06/01/2009

两年的轮回

     时间或许过得有点快,很多人都在写2008年的总结、2009年的扉页,我只是想让这一页翻得更自然一些,这只是在人生里程里面一个很平凡的时间跨越而已。有很多时候不尽要问为什么需要年这个节点,为什么需要月,为什么需要周……,除了自然科学的理由,其实你需要什么就选择什么,如果你选择小时来考虑你的时间,过年最大的目的是让你体验家的温馨和表达对长辈的孝心,至于对自己的工作和事业,过年也许并不那么突出和重要!
     对自己来说,每过一个阶段总能体会到一个节点,这是回望时候的巧合,时间是两年。两年总会有个抉择,曾经的两年前,决定冲入了海洋的怀抱,在此之前的两年,决定了自己留学归来的第一条路,又在此之前的两年,决定了甩掉大家眼中的美好铁饭碗,我的人生开始走上了两年的轮回,说轮回,时间有点短,回味起来又确实如此,值得庆幸的是,每个两年所要进行的选择总是在另外一个台阶上。又一个两年快到了,这个两年后会有抉择,但不会有太大的抉择,可是却体会到将会有的更大的变化,将会有的裂变的感觉,会比抉择来得更猛烈一些,一定会更猛烈一些。
     2009年,不是平凡的一年,一定不是。
23/12/2008

起得早,走得早!

     今天一个经理到我办公室来,我告诉他两句话,你必须要比我起得早,在你自己负责的领域必须走在我前面。

     其实只是提出了两个要求,起得早,这是体力劳动,走得早,这是脑力劳动,作为一个管理者,除了要用员工的手,当然,这是基础,很重要的是要员工的脑,而作为员工而言,两者的配合才能获得上司的欣赏,表现才能更令人满意。

     仅仅起得早还是不够的,因为起来以后不知道自己的方向在哪里,任何的所作所为都会显得那么漫无目的,然后起得早反而成为绊脚石,因为你的表现让人感觉到你是在消磨时间,而且更可怕的是,你确实是在这么做,所以,从另外一个角度讲,如果起得早和走得早的员工只能选择一个,我更愿意选择后者,至少后者在做对的事情,而不是仅仅是去把事情做对,无用的事情做对了又有和用。

     走得早尽管很重要,如果不起得早,同样没有任何效果,前一天晚上有千万个想法,不如早晨起来去落实一个想法,有些人走得早,考虑得早,但是因为晚起,所以最后的表现还是被人家甩在后面,特别是领头者(不管是企业还是个人),如果还容易被模仿,那么走得早而不起得早会成为自己灭亡的杀手。通过模仿你的思路努力向前走,不需要走你曾经走过的弯路,享受你一手培养起来的市场,先入者优势将会荡然无存,市场先入者被超越的现实太多,不要沉醉在我是老大我怕谁的美梦里。

     考虑得早,必须还得起得早!

13/12/2008

挂羊头卖狗头

     昨天吃了羊头肉,说实在的,不是很喜欢这个东西,不过羊肉确实不错。
     不过不经意间想起了“挂羊头卖狗肉”,还想起了高中时语文老师说过写杂文的一种方式叫做“反弹琵琶”,我当时写的文章叫做“好马也吃回头草回头草”,可惜那个时候都是手写,没有电脑的保存,早就流落到哪个造纸厂,又再利用到哪里了。所以“挂羊头卖狗肉”让我“无聊”的思维了一把。
     不知道现在羊肉贵还是狗肉贵,如果狗肉更贵,“挂羊头卖狗肉”的奸商就不是奸商,而是蠢商了。
     如果到了东北,到处的狗肉馆表明,“挂羊头卖狗肉”明显不是明智的行为,因为这里大家保持了朝鲜族的传统,爱吃狗肉。
     如果到了内蒙或者蒙古国,“挂羊头卖狗肉”是要引起民族矛盾的,因为蒙古族不吃狗肉,狗可以让蒙古族人民有更多的羊肉吃。
     如果到了南方,“挂羊头卖狗肉”也许就能卖了,因为在大部分南方人的印象中,羊肉是膻味很重的,所以必须加上很多调料炖着吃,狗肉和羊肉如果都加重了调料,再加上本身很少吃这两种肉,要分清楚还是挺难的。
     如果到了西方国家,“挂羊头卖狗肉”也许会让你惹上动物保护组织,在那里狗的地位高,在有些地方很多人都没见过五星级酒店,而在那里已经有专为狗设立的“五星级酒店”。
    
30/11/2008

不怕员工高工资,只怕员工低产出!

     这在目前金融风暴的背景下,似乎不对全球知名企业的胃口,裁员、降工资的消息满天飞,已经收到了好几封邮件,国内的、国外的,知名的、不是很知名的企业列表,哪些裁了,哪些降了,哪些什么都干了。

     这些企业肯定在埋怨,要是当初给的工资低点,现在就不用降了,甚至也可以负担更多人的薪酬,也不用裁了。但这其实是一个轮回,别的企业在不断给员工加薪,然后用高薪来吸引你的员工,你要么主动加薪,要么被动加薪,要么让你的员工走人。所以,从另外一个角度而言,员工本身不断提高的要求也成了裁员的重要因素之一。被裁员以后,愿意降薪去其他企业,以获得一个珍贵的工作机会,然后再继续要求……

     这是企业壮大的代价,但是也有不用以牺牲员工来保全企业的明星。不怕员工高工资,只怕员工低产出。员工低产出的因素很多,员工自己的个人因素、企业文化的问题、社会大环境的影响。我想对于最后一个因素,是包括Yahoo酋长杨致远也预料不了的外,前面两个因素应该是在可以控制范围的。

     改变自己的思维,不要一天到晚考虑是否当初给某个员工的工资高了,而是要考虑,如何让这个员工、这些员工不要成为低产出的群体,考虑前者是定向思维,多考虑后者,让自己倒立。

22/10/2008

Snowing

     Can you believe it is snowing outside right now?
     It is the first snowflake in 2008 over here. Snowflakes are dancing in the air. I still cannot believe that coz it is still the time of talking about hotness in Shanghai in October. The American financial turmoil has become increasing global. However, the feeling of the touch of these little pieces on face is nice. Hopefully the weather of this winter will cool it down.
     I am not kind of alcoholic. Little Jack Daniels are more than welcome. It is cold here anyway.
18/10/2008

Simple is the best

     Simple is the best. If it is with your dam heart, it would be perfect.
     Feel a little bit hard lately. Just do not make things complicated!
     For business and soul, simple is good. This place maybe not good enough. It is just one step of my dream coming true. Whatever kind of memory is over here. There is something you have to taken. People make things different even they share the same hometown as yours.
17/10/2008

回来了

     刚吃完饭回来,可是离上一次回到blog已经有一个多月的时间。
     这段时间,经历的事情有点多,国庆前五天的营销活动,国庆后两天的北京之行,当然,这次离开北京把早航班给误了,幸运的是改签到了上午11点的航班。国庆以后,部分其他工作得到了重新启动,在经历了一次司法程序以后,很多“对象”配合了很多,但是又一次验证了一件事情,“定量的同时别忘了确定一个完成的准确的时间点”,今天是星期五,但是工作任务的完成时间不是星期五,而是星期五下午五点以前,这是在英国读书的时候发现的一个好东西,那时候交大小论文都是有个规定的时间,某日某月某时之前,而在之后上交会按照迟交时间的长短按照比例扣分,这就是惩罚措施。
     本周一定的任务,这是给我们工作人员定的目标,但是确实对我们的“对象”施加的压力。效果是明显的,还没到交“作业”的时间,但是我已经知道,完成得不错!一些工作接近了尾声,“虎头”也必须有了“狮尾”才能完美。
08/09/2008

味道

     周日的晚上,没想去食堂吃饭,在回住处的路上吃了点麻辣烫,在这里人们称之为新鲜玩意,以前一直没有。蔬菜还是那些菠菜、娃娃菜,牛肉丸、海鲜球等肉串也是一应俱全,只是没有了粉丝,变成了方便面。同样的内容,味道不一样了,麻辣吃出了麻的味道,方便面在麻辣烫里面吃起来也不如粉丝来得地道。
     云南米线也有了,以前在杭州、上海用碗吃,这里用砂锅吃,看起来更专业了,但是吃起来和上海徐家汇商场楼上的美食城有得一拼(美食城的食物各种风味都有,就是没有地道的),最重要的汤喝起来没味道,看起来还是没有吸引力来抓住我的胃。
     面食就不一样了,来之前从来没有听说过的莜面,在这里有很多做法,据说即使拿着这里的莜面,到附近的其他地方因为水土问题,没法做出同样的味道来。羊肉也是常年的食物,早上的奶茶加羊肉也不会让你感觉到腻,去年过年回家的时候,家里还是炖了羊肉,味道确实没法和这里的比较。所以在这里,不管是什么季节,羊肉都是桌上常有的菜。如果离开时间久了,一顿羊肉还是很有吸引力。
     有人说我是餐厅杀手,经常喜欢去的地方总是开不了多久,“老鸭汤”是个例子。我想想也有点道理,毕竟北方的菜系和南方的有差异,如果是我喜欢吃的说明不一定符合北方的口味。希望麻辣烫和云南米线能开下去,尽管不是很地道;至于吃羊肉的地方,有的是市场,也不需要有人担忧了。
02/09/2008

坚持

     能坚持做一件事情不容易,能坚持一个决定有时候更难。
     作为一个个体,要坚持去做一件事情,有时候不容易,但是如果有决心和信念,要去落实与实现,并不是一件非常难的事情,因为只要说服自己就可以。相对于坚持一个决定,比自己坚持做一件事情更难。或许你直接领导的下属会在刚开始实施的阶段告诉你,那是没有效果的,或许你的整个团队也会因此告诉你,那只是在浪费大家的时间与精力,如果在这个时候放弃你的决定,无论最终结果如何,这都将是一个错误,因为你将会面对无数的尝试而无所获,让你的每个决定有个坚持的阶段,下属和团队会习惯你的决定和方向,在有成果的那一天,才是你的“坚持”胜利的时候。
     其实很多决定并没有对与错之分,坚持了才能证明那是正确的。作为一个团队的领头人,不仅要学会自己去坚持做一件事,更要学会让团队坚持一个决定,然后去实践它!
13/08/2008

错过“群星”又如何

     泰戈尔曾经说过:“错过太阳的时候,你在哭泣,那么你也会错过群星。”
     我想这句话与中国的“卧薪尝胆”有异曲同工之妙,只是告诉大家,面对失败,不要气馁,痛定思痛,终将问鼎折桂。
     其实很多时候,很多人只是错过了太阳,并没有错过月亮或者群星,但在中国胜者王败者寇的文化背景下,没有用“第二”能堆砌起来的荣耀。并不是每个人都能用“第一”来为自己带上光环,但是如果坚持,即使不要“群星”,你还是可以迎来明天的太阳!
08/08/2008

今天大家都做了什么

     奥运会开幕了,下午在很多部门机关已经找不到办事的人了,当然除了北京,因为要给开幕式的交通让路,一整天都没有上班。
     早上5点多起床,因为和记者同志们踢一场足球,两个小时后一起吃了早点,他们离开,一个阶段的与新闻传媒的“沟通”告一个段落了。洗了个澡,因为长久没上大的运动量,双膝还是有点酸。上午来的两个家伙,作为姐姐的希望侵吞已经重病弟弟的财产,被我挡回去了,这么没有人性的亲情,深恶痛绝!(不过我不是律师)打开电脑,复核了一下前段时间已经上墙的销售表格,与销售经理沟通了一下售前准备事项,时间也是非常紧迫。
     中午与同志们一起吃了顿饭,一般这种饭的时间也比较长,回到公司已经两点半。把一个朋友吵醒,帮忙办理户外广告许可证,因为是奥运会开幕当日的周五,所以自己去办理肯定是没法找到人,错过了今天下午就是下周一的事情,不希望把事情在最后一刻落实,拿到广告文号可以抓紧投入印刷,不至于在销售前的最后一刻才提高曝光度!下午把这件事情办妥是一件很开心的事情(倾注了好些人的力量),不过销售经理可能必须为此付出观看奥运会开幕式的机会,当然还有外包的设计人员。可能残忍了些,不过这是“老板不在,你是自己的老板”心态,人生有很多东西可能会错过,但是千万不要错过自己!
04/08/2008

莫名其妙的16美元

     8月2日早上起来收到一条消费短信,95533提示建行VISA在8月1日凌晨1点34分消费16美元,给建行打电话,确认在这个时间有个16美元预授权,自己睡大觉的时间被消费了16美元。不过建行客服说,只是一个预授权,等两天看看有没有记账。
     今天登陆网上银行查询了一下,16美元已经扣款,消费地址是226 W Hubbard St, Chicago, IL 60610。到google地图查询了一下,这个地方看起来还有点熟悉。2006年12月到2007年1月,在美国芝加哥待了一个多月,那段时间确实有很多消费,但我想银行也不至于收单一年半才记账,而且短信显示的是8月1日的消费;去年4月份还去了一趟,但是只是借道芝加哥去了迈阿密。
     看来美国愈演愈烈的credit card fraud开始发生到我这个地道的中国人身上,美国每年几十亿美元的信用卡犯罪名不虚传啊。给建行信用卡中心打电话,对方一直在说是否我没有这笔消费的印象了,我确认说没有过这笔消费,对方表示将进行调单确认,不过时间可能需要一个月时间,需要我在账单日之前先还款,并提示如果确实不是我消费的,建行将承担这笔费用,如果我进行了这笔消费,那么我必须另外支付5美元的费用。看来建行还想考验一下,是否有人为了16美元而谎报自己的消费情况的。
     莫名其妙的16美元消费,带回一段身在异乡的回忆。
19/07/2008

如何领导专业

     领导艺术与管理能力是有差异的。
     昨天开始,专业的销售经理开始进入我们的团队,而这个团队也将在近期不断扩大。说专业,是因为具备了多年本行业的从业经验,可以复制原来采取过的一些措施,可以提出更具建设性的意见,可以少走不必要的弯路。一直以来,没有做过国际贸易,却负责管理集团的国际事务和国际业务人员;没有从事过目前的工作,同样负责着今天的整个团队如何努力向前走。
     很多时候,大家需要的是一个方向,一个表率,一个在大家犹豫的时候能够做出果断决策的领路人,一个在大家疑惑的时候能够指明方向的人,一个在大家没有激情的时候能够释放梦想的人,一个在大家开始懒惰的时候继续前行的人。
     尽情发挥专业人员的优势,努力控制可能带来的风险。如何领导专业?学会风筝!
13/07/2008

时间过得很快

     为了梦想在外面漂泊,为了梦想在他乡奋斗。
     一个为梦想生活的人,时间总是感觉过得很快!还好长得不算老,不然会长得象老头一样才结婚,要是让将来的孩子看自己象爷爷,那就更糟糕了。
     事业与爱情是没有先后的,可以先有事业再有爱情,也可以同样先有爱情再有事业,或者同时拥有,两者之间我从来都不认为是一个矛盾体,在很多时候反而是相辅相成,互相促进的。可是很多朋友和家人都似乎认为,我把事业排在了爱情的前面。所以说,很多事情只有自己明白。不是说要强求先有事业,也不是说先追求爱情。只是,自己是一个顺其自然的人,喜欢那种水到渠成的感觉。
     一个阶段的筑渠,快到引水检验的时候了!
29/06/2008

Corporate governance 公司治理

     当时看到教科书封面上Corporate Governance这两个单词的时候,也是一头雾水,这是在公司发展环境比较成熟的情况下关注的内容,但即使是在公司制度发展比较完善的西方国家,这也是一个令人头痛的问题,所以在中国,公司治理如同企业战略一样,也是中国企业经营管理者普遍忽略的两个重要方面。
     公司治理是指诸多利益相关者的关系,主要包括股东、董事会、经理层的关系,这些利益关系决定企业的发展方向和业绩。公司治理讨论的基本问题,就是如何使企业的管理者在利用资本供给者提供的资产发挥资产用途的同时,承担起对资本供给者的责任。利用公司治理的结构和机制,明确不同公司利益相关者的权力、责任和影响,建立委托代理人之间激励兼容的制度安排,是提高企业战略决策能力,为投资者创造价值管理大前提。
     早在同行业其他的公司听说因为股东不和或者意见不一导致的效率低下问题,但是不和与意见不一的根本是相关利益问题,而这其中除了真正有问题的,还存在一个互相信任与沟通的问题,那就是猜疑或缺乏沟通也会导致问题。股东之间的关系没有处理好,比股东与经理层之间的关系没有处理好的杀伤力还要大。处理后面的问题一方面可以用业绩与事实来说话,同时股东的集体智慧可以做出判断,另外一方面,两者之间的关系本身就是缺乏平衡的。但是前者,却会让直接管理者无所适从,如果股东也是管理者,那么问题将被放大,这会产生直接的负面管理影响,公司的下属将会无所适从,一方面工作环境就会变得不友好,员工的士气势必受到影响,另外一方面,员工无法获得思路明晰的指令或者进行更加独立的思考,将在一个摇摆的氛围中精疲力竭,效率的缺失也将至上而下快速传导,这对于时间就是金钱、不前进就是落后的社会大背景,是团队快速自杀的一剂猛药。
     这不是一个大公司的问题,这是任何一个团队必须处理好的问题,不能让一个公司因为非市场因素倒下。
22/06/2008

云冈石窟--完美的都是执着的

                                         DSC01332             那是带着对历史的敬意去的。因为已经记不清是在初中还是高中的历史书上有着记录,那是中国的几大石窟之一。其实,连中国到底有几大石窟也忘记了,因为已经忘记了,所以现在必须知道中国有四大石窟,其他分别是敦煌莫高窟、龙门石窟和麦积山石窟。

     每个人都说很普通,至少这两天知道我刚从云冈石窟参观回来的人。但是我的内心还是有种震撼,因为那是在1500年DSC01293前造就的,不要提石窟的佛像雕刻有多精美、有多宏伟,就是 石窟里和石窟外壁上的那些大大小小的依壁而凿的佛像,我能感觉到的是一种执着!是一种热爱!被倾注了热情的东西的可爱的,是值得珍惜的。石窟里的佛雕,即使是在今天,我也依然难以想象,如何在有限的空间里完成这些大杰作,如何在这么高的内石壁DSC01320上进行作业,1500年前的人们做到了。

     大家都很关注每一个大石窟,来到这里的每一个中国人、外国人。除了壁画,其实我更欣赏石窟外壁和内壁上雕刻的小小的佛像,那是用心血造就的,那是一种精益求精的精神,那是一种注重细节的完美体现!在去之前,听朋友提起,很久以前,在这里包括地上的每一个石头都是被雕刻成佛像的,尽管这只是传说,但是置身与其中的时候,能够隐隐感觉到,那是真实的。 

13/06/2008

潭月

月映千潭同一月

无水潭中月也无

水月相映潭是本

无水无月潭亦空

29/05/2008

销售人员需要做什么

     对我而言,第一点是最重要的,客户关心的不是你带来的产品、服务或解决方案是什么样的,销售人员需要注意,不要一直介绍你的产品、服务或解决方案,而是告诉你的客户,这些东西能给他/她或着公司带来什么影响,如果你能告诉对方,能让其或公司获得什么样的切实利益或改变,情况就不一样了。

     销售人员还要做什么,确保深入的市场调研,需要对客户的情况和背景进行了解与分析,这样不至于从一开始就被人拒之千里。
     一个优秀销售人员有一种特有的感性,这与急于求成的心态有着千丝万缕的联系。但是,任何销售的成功,特别是持续的成功,都是水到渠成。不要寄希望与在最短的时间内达成交易,让顾客因为必须接受“海量”的信息而产生抵触情绪。
     实现成功销售,不能依托于单次的联系和单一的联系方式。目前企业的竞争环境让客户有了更多的选择余地,通过一次联系形成的交易微乎其微,所以多次的沟通是必须的。当前,即使是客户之间空间距离比较大的国际交易,仅仅依托邮件联系也远远不够,语音的沟通和必要的拜访能够建立长期的合作关系。所以,在国内时间、空间距离都比较短的情况下,电话、邮件、登门拜访和邀请参观等多种形式的结合必须要得到落实,办公室不是经常呆的地方。
     产品不同、客户不同,采取的销售方法必定存在差异性。销售人员关注的不是自己想说什么,而是你的客户想听到什么,不是要迁就客户,而是让客户明白你提供的产品、服务和解决方案是他需要的。所以,不妨让你的同事当一回你的顾客,首先看看他是否满意了,如果你的同事都觉得没有说服力,那么改进是必须的。
24/05/2008

行动起来

     这是一个通病,发生在很多人身上,也成为很多人碌碌无为的伏笔。
     每天晚上都有千条路,早上起来还是走原路!有想法的人太多,但是真正去落实和实施的人太少。其实很多事情的正确与否无法界定,关键是要用行动来证明那是正确的。当这一切被证明是正确的,那也就是你或者团队把想法落实和实现的时候。这可能要经历很长时间去验证,但是如果没有行动,没有坚持,没有努力,那么任何想法对于你和这个团队而已都是错误的,因为当你看到别人的成果时,你会说,我也曾经这么想过,但是,这无济于事!
21/05/2008

卓越

     业内最好的公司能够有能力以两倍与经济增长的速度发展,如果国民生产总值的增长达到10%,领头羊就必须保持20%以上的年增长率。但对于一个新兴企业,这还远远不够,需要的是几何级的增长才不至于被竞争对手甩在后面。必须以多倍的努力,获得多倍的市场增长。
     所以,我们必须强调,干得“不错”是不够的,我们不能停滞不前,否则就会丧失竞争力。如果我们想建立一家卓越的公司,跟在其他公司后面或埋怨行业环境为自己的不足或企业的发展找借口是无法实现目标的!